LEGALES
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La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
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Una vez elegido el producto el Usuario deberá presionar el botón comprar y verá en su carrito de compras los artículos cargados, pudiendo modificar la cantidad o eliminar los que desee.
Aquí el Usuario encontrará los distintos medios de pagos y promociones disponibles.
Si el Usuario no se encuentra registrado podrá comprar dejando su dirección de e-mail.
Luego deberá continuar con el proceso de compra.
El Usuario podrá ingresar su dirección de entrega y ver el costo de envíos para su código postal y conocer fechas posibles.
Luego deberá confirmar o modificar los datos ingresados y las cuotas elegidas, para pasar a un servicio externo autorizado para el pago y validación de datos, montos y plan de pago.
PCHARD podrá contactar al Usuario vía telefónica para realizar validación de datos, debiendo tener dicha línea base en Argentina. En ciertos casos las operaciones podrán quedar en estado “VALIDACIÓN” por un plazo razonable desde producido el pago.
El resultado de la operación le será informado, y las operaciones exitosas generarán el comprobante vía correo electrónico.
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PCHARD no recolecta ni almacena datos completos de tarjetas de crédito, ni define el resultado de la operación, siendo esto responsabilidad de cada entidad emisora y/o pasarela de pago.
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Se recomienda al Usuario revisar el producto por golpes o daños de traslado antes de firmar la conformidad de entrega. En el momento de la entrega se podrá solicitar identificación a la persona receptora y su firma con aclaración.
Para operaciones con retiro, el Usuario deberá aguardar el e-mail de confirmación indicando que ya puede retirar su producto del punto seleccionado. El Usuario dispondrá de quince (15) días corridos para retirar el Producto. Una vez transcurrido dicho plazo, se liberará el stock de la Operación y las sumas abonadas se mantendrán como nota de crédito en favor del Usuario, por el monto nominal de la compra.
Para retirar el producto, el titular deberá presentar el comprobante de compra y su DNI, y el medio de pago cuando corresponda.
El cambio de productos se acepta dentro de los 30 (treinta) días de recibida la mercadería. Es necesario que el producto esté en perfectas condiciones, sin uso, con accesorios y empaques originales. En todos los casos se deberá conservar la factura de compra (en su versión física o digital) y remito de entrega. Los cambios y/o devoluciones deberán realizarse siguiendo las instrucciones que se especifican en su correo electrónico de compra y/o los canales oficiales publicados en el Sitio.
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